Число омниканальных покупателей достигло 1,5 млрд человек во всем мире

8 июня на сессии «Омниканальность» в рамках Недели Российского Ритейла озвучили данные по количеству в мире омниканальных покупателей. Их оказалось на сегодняшний день около 1,5 миллиарда. Уже через 7 лет они будут отвечать за половину потребления земного шара. Такие данные привела руководитель направления по изучению потребителя Nielsen Россия Светлана Боброва. «В мире около 1,5 миллиарда человек, через семь лет их число достигнет 3 миллиардов. Они отвечают за треть потребления всего земного шара, а в 2025 году они будут отвечать за половину потребления, будут драйвить половину мировой экономики», — сказала она. Конечно, большую долю в это число вносит Китай и другие быстро цифровизующиеся страны.

Говоря о том, как "выглядят" омниканальные покупатели, Боброва отметила, что это преимущественно молодые люди, по большей части живущие в городе, очень активны онлайн, владеют большим количеством гаджетов (до пяти), любят социальные сети и используют их для нахождения нужной информации.