Кассы вышли в онлайн: Потребителей электронные чеки пока не привлекли

Первые дни обязательного применения новой контрольно-кассовой техники (ККТ), которая в режиме реального времени передает все данные в Федеральную налоговую службу (ФНС), прошли без серьезных сбоев. Но потребителей не привлекла возможность получать чеки на электронную почту или через СМС: многие просто не знают о появлении такой опции, пишет "Коммерсант".

В субботу, 1 июля, вступили в силу поправки к закону «О ККТ», обязывающие розничный бизнес применять новые кассы, которые автоматически передают данные в ФНС. За первые сутки работы не зафиксировано ни одного сбоя, сообщили “Ъ” представители ряда сетей.

О работе без сбоев, в частности, заявили в Sela, Inventive Retail Group (сети re:Store, Samsung, Nike, Street beat и др.), ГК Ralf Ringer. «Устанавливать кассы мы стали еще в начале июня, чтобы успеть к назначенному сроку»,— отметил директор департамента информационных технологий Ralf Ringer Алексей Картышев. В период тестирования были сбои, влияющие на передачу данных в налоговую службу, признает он.

Некоторые продавцы также жалуются, что во время тестового периода четыре-пять дней информация могла не уходить к оператору фискальных данных (ОФД).

Как ранее сообщал “Ъ”, три четверти существующих розничных точек начали применять онлайн-кассы до 1 июля. По данным ФНС на 28 июня, было зарегистрировано более 850 тыс. ККТ нового образца из 1,15 млн действующих касс.

Потребителей не проявили большого интереса к получению онлайн-чеков

В свою очередь, потребители не проявили большого интереса к получению онлайн-чеков, которое стало возможно после перехода на новую ККТ. Во-первых, играет роль низкая информированность населения о возможности запрашивать чеки по СМС или электронной почте, во-вторых, большинство покупателей не хотят озвучивать свой номер телефона или почту во всеуслышание, особенно когда у кассы стоит очередь, говорят ретейлеры.

Из покупателей Ralf Ringer никто не заинтересовался онлайн-чеками, сообщил Картышев. Гендиректор Inventive Retail Group Тихон Смыков говорит, что доля покупателей, попросившая электронные чеки, сейчас не превышает 10 проц от всех клиентов.

Чем онлайн-кассы отличаются от обычных

Онлайн-касса, или фискальный регистратор, в отличие от обычного кссового аппарата оснащена специальным фискальным накопителем. Это устройство заменяет блок ЭКЛЗ (эта аббревиатура означает "электронная контрольная лента защищенная"). Фискальный накопитель фиксирует все операции, проходящие через кассу, и в режиме реального времени отправляет данные оператору фискальных данных (ОФД), а тот передает их в ФНС. Для этого касса должна быть подключена к интернету. Фискальный накопитель придется менять раз в 13 или 36 месяцев (для предпринимателей, работающих на схемах вмененного дохода (ЕНВД) и патенте соответственно).

На чеке помимо стандартного набора реквизитов магазина появятся QR-коды, отсканировав которые покупатель сможет убедиться, действительно ли его чек учтен. "Каждое физическое лицо таким образом становится практически сотрудником налоговой инспекции", — отмечает президент АКИТ. Оформляя покупку, продавец должен спросить клиента, хочет ли тот получить электронную версию чека. В случае согласия продавец вводит в кассу адрес электронной почты покупателя или номер его мобильного телефона, на которые затем отправляется онлайн-чек. Кассовые книги и Z-отчеты, составляемые в конце смены, таким образом, уйдут в прошлое.

Первые среди равных

Реформа кассовой сферы проходит в несколько этапов. Добровольно перейти на онлайн-кассы компании могли с момента вступления поправок в силу, то есть с июля прошлого года. С февраля 2017 года налоговые инстанции прекратили регистрировать аппараты старого образца. Полностью перейти на "умные" кассы большинство предпринимателей должны с 1 июля текущего года. Годовую отсрочку получили те, кто работает по ЕНВД и на патенте, они должны совершить переход на онлайн-кассы до 1 июля 2018 года.

В итоге кассами должны будут обзавестись все, даже те, кто прежде мог торговать, не выбивая кассовых чеков. Таким правом как раз пользовались ИП и ООО, работающие по ЕНВД и патентам. "Подобный льготный режим создавался как раз для выведения бизнеса из тени и увеличения собираемости налогов, — отмечает Мария Желтова, руководитель направления банковского консалтинга группы "Беспалов и партнеры". — Теперь вопрос, работать с кассой или без, не стоит, и большинство малых предпринимателей, скорее всего, опять уйдут в тень".

Для многих магазинов такой поворот станет серьезным ударом. "Больше 90 проц нашей продукции реализовывается франчайзинговыми точками, а они платят налог с квадратного метра магазина. Это позволяло нам сдерживать торговую надбавку на продукцию", — говорит Владимир Денисенко, генеральный директор обувной фирмы "Юничел". Переход на онлайн-кассы существенно повысит расходы точек, что повлечет за собой повышение розничных цен в среднем на 10%, прогнозирует Денисенко.

Придется устанавливать кассы и интернет-магазинам. "В предыдущих версиях 54-ФЗ интернет-магазины не упоминались вовсе, но новая редакция закона буквально накрыла с головой онлайн-розницу", — отмечает Оксана Кобзева, эксперт проекта "Контур.ОФД". По ее словам, законодатели обязали интернет-магазины выдавать покупателям чеки нового типа, но не учли особенности работы этого рынка. Дело в том, что многие небольшие онлайн-продавцы пользуются услугами сторонних курьерских служб — курьеры не только развозят товары, но и принимают деньги, а затем уже переводят их интернет-продавцу. Единственное исключение — когда покупатель сразу оплачивает товар в интернете банковской карточкой. Изменение правил игры может привести к тому, что небольшой онлайн-ретейл откажется от приема банковских карт, чтобы не тратиться на кассы.

Онлайн-кассы в цифрах

3,5 млн онлайн-касс должно работать в России к июлю 2018 года

В 20–50 тыс. руб. обойдется предпринимателю замена традиционной кассы на ее онлайн-версию

Около 5 тыс. руб. стоила стандартная версия традиционного кассового аппарата

100–120 млрд руб. — объем рынка новых кассовых аппаратов и ПО к ним

36 млрд руб. будет тратиться на замену фискальных накопителей и обслуживание касс ежегодно

Источники: "МодульКасса", "Мерката", расчеты РБК

Источники: "Коммерсант", РБК

Фото: modulkassa.ru