Компания Gloria Jeans запустила виртуальную примерочную

Ритейлер Gloria Jeans запустил онлайн-примерочную. Это пилотный старт технологии, разработанной компанией Sizolution.

Новый сервис персонализации доступен в мобильном приложении и на мобильной версии сайта, он позволяет покупателям виртуально «примерять» одежду во время онлайн-шопинга.

На время пилота примерка доступна только для женского ассортимента одежды из более чем 100 вещей из новых коллекций. Новый инструмент позволяет увидеть, как конкретная вещь и целые образы выглядят на различных женских фигурах. Ключевая особенность нового функционала заключается в том, что покупатель видит, как разные вещи сочетаются между собой. Такую технологию в компании называют «Mix & Match». Для «примерки» доступны всевозможные комбинации среди широкого ассортимента Gloria Jeans.

Как это работает: на вещах, доступных к примерке, есть специальная кнопка, после нажатия которой открывается виджет с виртуальной примерочной. У покупателя на выбор есть пять моделей женских фигур. Если до этого был заполнен виджет подбора размера от Sizolution, то по умолчанию вещь примеряется на модель, близкую к размеру покупателя. Также в момент первой примерки выбранная вещь дополняется наиболее подходящей, то есть примерив джинсы, покупатель сразу увидит законченный образ, например, с хорошо сочетающейся блузкой. Покупатель может самостоятельно комбинировать любые вещи между собой. Внутри виджета виртуальной примерочной напрямую доступны вещи для примерки — можно положить в корзину сразу весь готовый образ, либо купить только его часть.

Gloria Jeans: Новый сервис персонализации доступен в мобильном приложении и на мобильной версии сайта

Технологический партнер виртуальной примерочной — компания Sizolution, которая фокусируется на инструментах гиперперсонализации и виртуальной примерки для fashion-рынка. Внутри «примерочной» целый набор технологий: различные алгоритмы компьютерного зрения, нейросети, машинное обучение, в том числе алгоритмы глубокого обучения, и другие инструменты создания искусственного интеллекта.

Gloria Jeans и Sizolution сотрудничают уже более двух лет. На сайте Gloria Jeans доступен виджет рекомендации размеров и «вшиты» инструменты персонализированной выдачи товаров на основе предпочтений в одежде. Данный проект — это еще один шаг в стратегии масштабной диджитализации ритейлера.

«Нам важно дать покупателю максимально полный и персонализированный опыт при онлайн-покупках. Мы делаем большую ставку на e-commerce и онлайн-продажи, активно развиваем собственный маркетплейс. Такие сервисы и технологии делают шоппинг гораздо проще и увлекательнее для покупателя, параллельно улучшая наши внутренние метрики. Ожидается, что виртуальная примерочная не только увеличит конверсию и сократит возвраты, но и повысит UPT», — прокомментировали в корпорации Gloria Jeans.

«Понять, как вещь будет смотреться в реальности — основная сложность при покупке одежды в Интернете. Наша разработка решила эту боль для покупателя. Более того, мы показываем любые сочетания вещей между собой, что вносит дополнительную ценность и по сути переносит в онлайн опыт примерки из оффлайн магазина. Стоит отметить, что это первая версия продукта, в скором времени можно будет примерять одежду не на заранее подготовленных моделях, а на моделях, в точности повторяющих фигуру покупателя, где можно настроить детали, такие как цвет кожи и волос. Нашей ключевой задачей является гиперперсонализация, когда каждый покупатель получает на сайте свой уникальный опыт, отражающий его потребности и запрос в выборе одежды», — рассказал Станислав Подшивалов, CEO Russia в Sizolution.

Фото: Gloria Jeans