Сеть "Дочки-сыночки" впервые в истории изменит дизайн магазинов

О грядущей реконцепции сети детских магазинов «Дочки-сыночки» «Ведомостям» рассказал представитель компании Антон Павлов. Для этого, по его словам, ритейлер привлек австрийское брендинговое агентство Retail Branding. Среди его клиентов, по данным сайта, многие российские компании, например «М.видео», «Спортмастер», «Перекресток» и пр.

Сегодня розничная сеть «Дочки-сыночки», которой управляет вся семья предпринимателя Александра Бондяшова, насчитывает 165 точек по всей России. Это третий по величине выручки и количеству магазинов ритейлер детских товаров в стране – впереди «Детский мир» и «Кораблик».

Торговая сеть «Дочки-сыночки» действительно нуждается в изменениях, соглашается Дина Постоленко из Colliers International, устарели дизайн и оборудование. Тем более эта сеть сейчас часто выступает в торговых центрах не вторым, а якорным арендатором, продолжает она.

Это первая кардинальная смена концепции – прежние незначительные изменения касались только логотипа, указывает в комментарии газете "Ведомости" Павлов.

Сеть «Дочки-сыночки» пересмотрит оформление, дизайн магазинов и организацию торгового пространства, перечисляет Павлов. Так, проходы станут шире, торговое оборудование – ниже, поменяется навигация, будут пересмотрены ассортимент и расположение товаров. Изменят, по словам Павлова, и освещение: входная зона станет ярче, в остальной части магазина где-то подсветка будет интенсивнее, где-то – мягче.

«Световой дизайн магазинов мы прорабатывали на всех уровнях, вплоть до температуры светового спектра», – указывает Павлов. Реконцепция подразумевает и новое техническое оснащение магазинов, говорит он: появятся торговые терминалы, через которые можно будет заказать доставку товара, если его нет в наличии. Кроме того, «Дочки-сыночки» тестируют новые игровые пространства для детей: в 2018 г. они появятся в большинстве магазинов в торговых центрах, добавляет Павлов. Игровые зоны и онлайн-терминалы становятся обязательным явлением в магазинах детских товаров, подтверждает гендиректор NPD в России Мария Ванифатова.

Новые магазины будут открываться уже в другом формате, а некоторые существующие точки – «коммерчески эффективные, но требующие ремонта» – будут переделаны, сообщил Павлов. Он не уточнил, какое число магазинов ждет ремонт.

До сих пор наиболее масштабным примером обновления детских магазинов оставался как раз «Детский мир», напоминает в комментарии "Ведомостям" гендиректор «Infoline-аналитики» Михаил Бурмистров. Крупнейший российский ритейлер детских товаров представил новую концепцию магазинов четыре года назад – в 2013 г. Сейчас большинство точек сети работает в новом формате, уточняет представитель «Детского мира» Надежда Киселева. По ее словам, новая концепция положительно повлияла на рост трафика. С 2014 по 2016 г. число посетителей магазинов увеличилось на 44,4 проц до 156 млн человек в год.

Повлияет ли реконцепция «Дочек-сыночков» на рост посещаемости – однозначно сказать нельзя, но это точно поможет привлечь покупателей с более высоким уровнем дохода, полагает Чиркаева из CBRE. Посещаемость каждого магазина сети, как отмечается, превышает 40 000 человек в месяц.

Павлов не раскрыл "Ведомостям" размер инвестиций в реконцепцию. Он лишь заметил, что «ее разработка и открытие пилотного магазина в новом формате обойдутся в несколько десятков миллионов рублей». Эти затраты выглядят вполне разумно, считает Чиркаева. Инвестиции в реконцепцию одного магазина составят от 10 млн до 14 млн руб., но для пилотного проекта могут превысить 30–35 млн руб., предполагает Бурмистров.

"Дочки-сыночки" хотят открывать по два магазина в месяц

Между тем, как пишет Arendator.ru, сеть "Дочки-сыночки" в 2018 году планирует открывать по два новых магазина в месяц. Об этом изданию рассказал исполнительный директор компании Игорь Головко.

"24 точки в год — минимальный показатель. На деле это число может оказаться и больше", ­— добавил руководитель.

По словам топ-менеджера, сеть видит хорошую перспективу в рынках Дальнего Востока и Крыма. "Также рассматриваем города с населением 200−300 тыс. человек", — уточнил он в комментарии Arendator.ru.

По данным Euromonitor International, как минимум последние два года рынок детских товаров в России растет: в 2015 г. – на 12,6 проц, в 2016 г. – на 3,1 проц, прогноз на 2017 г. – плюс 7,6 проц до 551,7 млрд руб. «Детский мир» – безусловный лидер рынка: компания глобально оторвалась от конкурентов, показывая впечатляющие финансовые результаты, замечает президент Ассоциации индустрии детских товаров Антонина Цицулина. Выручка группы за 2016 г. выросла на 31 проц до 79,5 млрд руб., а за девять месяцев этого года – на 23 проц до 66,6 млрд руб., согласно ее отчетности. Оборот сети «Дочки-сыночки» в прошлом году составил 18,6 млрд руб. (+37,8 проц), по данным «Infoline-аналитики». Главная задача текущего периода для «Дочек-сыночков» – занять 2-е место среди ритейлеров детских товаров, считает Цицулина. Об этом пишут "Ведомости".

Источники: "Ведомости", Arendator.ru

Фото: "Дочки-сыночки"