"Эконика" перезапустила свой интернет-магазин

Сеть обуви и аксессуаров «Эконика» перезапустила операции собственного интернет-магазина с новым фулфилмент-провайдером ProFashion Solutions менее чем за два месяца. Проект включал в себя перенастройку всех операционных и ИТ-процессов по хранению, обработке и доставке заказов интернет-магазина, полное перемещение на площадку фулфилмент-оператора товарного стока, доступного для онлайн-заказов. Как отмечается, задачу удалось решить в режиме hot swap – без остановки обработки заказов от покупателей ни на минуту.

«Благодаря нашей совместной работе с ProFashion Solutions мы смогли обеспечить бесперебойную работу площадки и сохранить высокий уровень обслуживания наших покупателей. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество в развитии и улучшении наших сервисов», - прокомментировал Денис Леньшин, руководитель направления омни-ченнел сети «Эконика».

В планах компаний расширить сотрудничество по приему, хранению, складской обработке и доставке заказов покупателей, поддержке клиентов и приему возвратов из онлайн магазина ekonika.ru за счет сервисов по обслуживанию продаж бренда на маркетплейсах.